Ishikawa Diagram – Diagram Tulang Ikan

Salah satu tools sederhana tapi sangat powerfull untuk melakukan proses pemecahan masalah dengan sistematis adalah ishikawa diagram atau yang biasa dikenal dengan nama diagram tulang ikan.

Diagram tulang ikan membantu kita mengurai penyebab masalah dan memetakanya dari beberapa perspektif yang muncul. Secara mendasar ada 5 perspektif yang ditinjau. Prosesnya sangat sederhana, yaitu dengan bertanya

apa yang menyebabkan masalah muncul dari perspektif tersebut

image

Kelima perspektif tersebut adalah :
Machine
Apakah mesinya ada kerusakan, apakah bagian bagian mesin berfungsi sebagai mestinya, dan lain sebagainya.
Material
Dari sisi material, hal apakah yang menyebabkan masalah terjadi, apakah kualitasnya, kuantitasnya, spesifikasinya dan lain sebagainya
Method
Dibagian ini ditinjau apakah cara yang dilakukan sudah tepat, sesuai dengan standar operasi atau instruksi kerja yang ada.  Apakah instruksi kerja sudah tepat?
Manpower
Apakah manpowernya cukup kuantitasnya, kemampuanya, skillnya. Apakah manpowernya sudah mahami instrukai kerjanya?
Environment
Lingkungan kerja juga mempengaruhi kualitas hasil kerja. Apakah lingkungan kerjanya kondusif? tidak terdapat hal hal yang membahayakan, atau kalau ada apakah sudah ditangani dengan benar. Adakah pengaruh cuaca berdampak pada proses, dan lain sebagainya.

Adakalanya untuk melengkapi perspektif tersebut diatas ditambahkan juga dengan Management. Apakah proses managerial dengan kebijakanya berdampak pada masalah yang muncul, apakah manager sudah melakukan peninjauan ke lapangan secara rutin dengan benar, dan lain sebagainya.

Posted from WordPress for Android

Perihal Ambar Nugroho
Continuous Improvement Team in PT. Pindo Deli Perawang Mill (APP Group)

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: